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Customer Consultant

플렉스팀의 Customer Consultant 는 flex 를 통해 고객사의 사람과 조직에 관한 문제 해결을 적극적으로 돕습니다. People platform, flex 의 가치를 통해 고객사의 모든 구성원들이 맡은일에 온전히 집중할 수 있도록, 각 고객사의 문화와 정책에 맞는 flex 설정을 돕고, HR 의 더 나은 방향을 제안하고, 고객사의 피드백을 제품에 반영하여 개선합니다.
어떤 일을 함께 하게 되나요?
고객사의 문화와 정책에 맞게 flex를 활용할 수 있도록 다양한 고객 경험을 리드합니다.
여러 채널을 통해 고객접점을 만들며 flex 의 가치를 전달합니다.
고객사의 사람과 조직에 관한 문제 해결을 능동적으로 돕습니다.
고객사가 원하는 가치를 발굴하고 이를 제품을 통해 실현하도록 방법을 제안합니다.
플렉스 제품팀과 협업하여 고객이 제품을 통해 실현하고 싶은 바를 이룰 수 있도록, 제품을 함께 개선해 나갑니다.
이런 분과 함께 하고 싶습니다
빠르게 성장하는 팀에서 고객 경험을 개선하며 새로운 가치를 만들어 낸 경험이 있는 분
설득력이 뛰어나고 논리적인 사고로 문제를 해결해 나가는 분
문제 해결 능력이 탁월하고, 끊임없이 새로운 것을 학습하고 탐구하는 분
빠르게 성장하는 기업의 문화와 일하는 방식에 관심이 많으신 분
어려운 상황에도 굴복하지 않은 도전정신과 끈기가 있는 분
HR의 한 분야 이상에서 경험이 있고, 성장하는 팀의 사람과 조직에 관심이 많은 분
이런 경험이 있다면 더 좋겠습니다
B2B SaaS 제품 경험이 있으신 분
스타트업 경험이 있으신 분
플렉스팀에 지원하려면?
경력 중심의 이력서를 join@flex.team으로 보내주세요.
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