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ํ”Œ๋ ‰์ŠคํŒ€์˜ Data Analyst๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์‚ฌ๋žŒ๊ณผ ์กฐ์ง์— ๊ด€ํ•œ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
ํ”Œ๋ ‰์ŠคํŒ€์˜ Data Analyst๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๊ณผ ์กฐ์ง์˜ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ ๊ทน์ ์œผ๋กœ People Analytics ์˜์—ญ์˜ ์ œํ’ˆ ๊ฐœ๋ฐœ์— ์ฐธ์—ฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. People Analytics๋Š” ์ตœ๊ทผ HR ์—…๊ณ„์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ํ™”๋‘๊ฐ€ ๋˜๋Š” ํ† ํ”ฝ์œผ๋กœ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์กฐ์ง๊ณผ ๊ตฌ์„ฑ์›์„ ์ง„๋‹จํ•˜์—ฌ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•ด ๋‚˜๊ฐˆ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. flex๋Š” ์ด๋ฏธ 2020๋…„ '์ธ์‚ฌ์ดํŠธ'๋ผ๋Š” ํ†ต๊ณ„ ๊ธฐ๋ฐ˜์˜ ์ดˆ๊ธฐ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ–ˆ๊ณ , ๋งŽ์€ ๊ณ ๊ฐ์‚ฌ๋“ค์ด ์œ ์˜๋ฏธํ•˜๊ฒŒ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ฅผ ๋ณด๋‹ค ์ „๋ฌธํ™”๋œ ๋ฐ์ดํ„ฐ/AI ๊ธฐ์ˆ ๋กœ ๊ณ ๋„ํ™”ํ•˜์—ฌ ๊ณ ๊ฐ๋“ค์—๊ฒŒ ๋”์šฑ ๋†’์€ ๊ฐ€์น˜์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ ์ž ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
๋”๋ถˆ์–ด, ํšŒ์‚ฌ ์ „๋ฐ˜์˜ data-driven ๋ฌธํ™”๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด๊ฐ€๋Š” ์—ญํ• ๋„ ํ•จ๊ป˜ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ œํ’ˆ ๊ธฐํš, ๊ฐœ๋ฐœ, ์šด์˜, ๋งˆ์ผ€ํŒ…, ์‚ฌ์—… ๋“ฑ ์ „๋ฐ˜์˜ ์˜์—ญ์—์„œ ์ด๋ฏธ ํ”Œ๋ ‰์ŠคํŒ€์€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Data Analyst๋Š” ํ”Œ๋ ‰์ŠคํŒ€์— ๋ฐ์ดํ„ฐ ํ™œ์šฉ ์ˆ˜์ค€์„ ๋†’์ด๊ณ  ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ถ„์„ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ์„ ํ†ตํ•ด ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
ํ”Œ๋ ‰์ŠคํŒ€๋งŒํผ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ œํ’ˆ ๊ฐœ๋ฐœ์— ์ง์ ‘์ ์œผ๋กœ ๊ธฐ์—ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ธฐํšŒ๋Š” ํ”์น˜ ์•Š๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌผ๋ก  ๊ทธ๋งŒํผ ๋‹ค์–‘ํ•˜๊ณ  ์–ด๋ ค์šด ๋„์ „ ๊ณผ์ œ๋“ค์ด ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ”Œ๋ ‰์ŠคํŒ€์ฒ˜๋Ÿผ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ œํ’ˆ๊ณผ ์กฐ์ง์ด ์„ฑ์žฅํ•˜๋Š” ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ๋Š” ๋”์šฑ ๊ทธ๋ ‡์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ฅผ ํ•จ๊ป˜ ๊ณ ๋ฏผํ•˜๊ณ  ํ•ด๊ฒฐํ•ด๋‚˜๊ฐˆ ๋™๋ฃŒ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ  ์‹ถ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋Ÿฐ ์ผ์„ ํ•จ๊ป˜ ํ•˜๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

โ€ข
flex ์ œํ’ˆ์˜ People Analytics ์˜์—ญ์„ ์ฃผ๋„์ ์œผ๋กœ ๊ฐœ๋ฐœํ•˜๊ณ  ์šด์˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
โ—ฆ
๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•œ ๊ณ ๊ฐ์˜ ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ, ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ ๋ฐœ๊ตด ๋“ฑ์„ ์œ„ํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ๊ธฐํš ์ „๋ฐ˜์— ์ ๊ทน ์ฐธ์—ฌํ•˜๋ฉฐ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์„ ํ•จ๊ป˜ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
โ—ฆ
People Analytics ์ œํ’ˆ์œผ๋กœ ์ œ๊ณตํ•  ๊ฐ์ข… ํ†ต๊ณ„ ์ง€ํ‘œ์˜ ๋กœ์ง์„ ์„ค๊ณ„ํ•˜๊ณ  ๊ฒ€์ฆํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
โ—ฆ
๊ณ ๊ฐ๋“ค์—๊ฒŒ ์œ ์˜๋ฏธํ•œ ์˜ˆ์ธก์„ฑ ์ง€ํ‘œ, ์ด์ƒํƒ์ง€ ๋“ฑ์„ ์œ„ํ•œ ML/DL ๋ชจ๋ธ์„ ๊ฐœ๋ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. (Regression, Anomaly Detection, NLP ๋“ฑ)
โ€ข
ํ”Œ๋ ‰์ŠคํŒ€์˜ data-driven ๋ฌธํ™”๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด๊ฐ‘๋‹ˆ๋‹ค.
โ—ฆ
์ œํ’ˆ/๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๊ฐœ์„ ์„ ์œ„ํ•œ ํ•ต์‹ฌ ์ง€ํ‘œ ์„ค๊ณ„ ๋ฐ ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ๋ฅผ ์šด์˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
โ—ฆ
๋‹ค์–‘ํ•œ ํ˜•ํƒœ์˜ ๊ฐ€์„ค ๊ฒ€์ฆ๊ณผ ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ์„ ์œ„ํ•œ ์‹คํ—˜์„ ์„ค๊ณ„ํ•˜๊ณ  ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. (AB Testing, Cohort, Funnel ๋“ฑ)
โ—ฆ
๋จธ์‹ ๋Ÿฌ๋‹/ํ†ต๊ณ„ ๋ชจ๋ธ๋ง์„ ํ†ตํ•ด ์šฐ๋ฆฌ ์ œํ’ˆ/๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค์˜ ์„ฑ์žฅ ์˜ˆ์ธก, ๊ณ ๊ฐ ์ดํƒˆ ์˜ˆ์ธก, ๊ธฐํƒ€ ์ด์ƒํƒ์ง€ ๋“ฑ์˜ ๋ชจ๋ธ์„ ๊ฐœ๋ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
โ—ฆ
User Behavior ๋ถ„์„์„ ์œ„ํ•œ ์›น๊ณผ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์ œํ’ˆ์˜ ์ด๋ฒคํŠธ ๋กœ๊ทธ๋ฅผ ์„ค๊ณ„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
โ—ฆ
Data Engineer ๋™๋ฃŒ์™€ ํ˜‘์—…ํ•˜์—ฌ ์‚ฌ๋‚ด ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋งˆํŠธ๋ฅผ ๊ธฐํšํ•˜๊ณ  ๊ฐœ์„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋Ÿฐ ์ผ์„ ๊ณ ๋ฏผํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

โ€ข
B2B SaaS ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์—์„œ๋Š” (B2C์™€ ๋‹ค๋ฅด๊ฒŒ) ์–ด๋–ค ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ธก์ •ํ•ด์•ผ ํ• ๊นŒ?
โ€ข
๊ธ‰๊ฒฉํ•˜๊ฒŒ ๋ณ€ํ™”ํ•˜๋Š” ์ œํ’ˆ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ง€์† ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ฒŒ ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋งˆํŠธ๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์„ค๊ณ„ํ•ด์•ผ ํ• ๊นŒ?
โ€ข
์„ธ์ผ์ฆˆ ๋ฏธํŒ… ๋…ธํŠธ, voc ๋Œ€ํ™”๊ธฐ๋ก ๋“ฑ ์ •ํ˜•ํ™”๋˜์ง€ ์•Š์€ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ถ„์„์— ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?
โ€ข
ํ™•๋ณดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ๊ฐ€ ์ œํ•œ์ ์ด๊ฑฐ๋‚˜ ์ˆซ์ž๊ฐ€ ์ ์€ ์ƒํ™ฉ์—์„œ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ชจ๋ธ์„ ์„ค๊ณ„ํ•˜๊ณ  ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ฒ€์ฆํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?

์ด๋Ÿฐ ๋ถ„๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ํ•˜๊ณ  ์‹ถ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

โ€ข
ํ”Œ๋ ‰์ŠคํŒ€ ๋ฏธ์…˜์— ๊ณต๊ฐํ•˜๋ฉฐ, ์ดˆ๊ธฐ ์Šคํƒ€ํŠธ์—… ๋ฐ์ดํ„ฐ ์กฐ์ง์—์„œ ํ•„์š”ํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„๊ฐ€ ์—ญํ• ์„ ์†Œํ™” ๊ฐ€๋Šฅํ•˜์‹  ๋ถ„ (โ€™์ด๋Ÿฐ ์ผ์„ ํ•˜๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค' ์ฐธ๊ณ )
โ€ข
5๋…„ ์ด์ƒ ํ˜น์€ ๊ทธ์— ์ค€ํ•˜๋Š” ์›น/๋ชจ๋ฐ”์ผ ๊ธฐ๋ฐ˜์˜ ์ œํ’ˆ/๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๋ถ„์„ ๊ฒฝ๋ ฅ์„ ๋ณด์œ ํ•˜์‹  ๋ถ„
โ€ข
๋…ผ๋ฆฌ์ ์ธ ์‚ฌ๊ณ ์™€ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ Product Manager, Product Engineer, Performance Marketer ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ง๊ตฐ๊ณผ์˜ ํ˜‘์—…์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜์‹  ๋ถ„
โ€ข
๊ธฐ์ˆ ์ ์ธ ์š•์‹ฌ๋ณด๋‹ค๋Š” ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ด€์ ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฅด๊ณ  ํšจ์œจ์ ์ธ ํ•ด๊ฒฐ์ฑ…์„ ๊ณ ๋ฏผํ•˜์‹œ๋Š” ๋ถ„
โ€ข
SQL ํ™œ์šฉ์— ์ต์ˆ™ํ•˜์‹  ๋ถ„
โ€ข
๋ฐ์ดํ„ฐ ์‹œ๊ฐํ™” ํˆด ํ™œ์šฉ์— ์ต์ˆ™ํ•˜์‹  ๋ถ„

์ด๋Ÿฐ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋” ์ข‹๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

โ€ข
์Šคํƒ€ํŠธ์—…์—์„œ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ์œผ์‹  ๋ถ„
โ€ข
์‚ฌ๋‚ด ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„ ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ, ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•œ ์ œํ’ˆ ๊ฐœ๋ฐœ์— ๋Œ€ํ•œ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ์œผ์‹  ๋ถ„ (B2B ์†”๋ฃจ์…˜ ๊ฐœ๋ฐœ, ์ถ”์ฒœ/๋žญํ‚น ์•Œ๊ณ ๋ฆฌ์ฆ˜ ๋“ฑ)
โ€ข
Spark, Presto, Airflow, Hadoop ๋“ฑ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ฒ˜๋ฆฌ ๊ธฐ์ˆ  ํ™œ์šฉ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ์œผ์‹  ๋ถ„

flex Data Team์„ ์ด๋ฃจ๋Š” ๊ธฐ์ˆ  ์Šคํƒ

โ€ข
๋ฐ์ดํ„ฐ ์ฒ˜๋ฆฌ/๊ฐ€๊ณต: Spark SQL, Presto, Python
โ€ข
BI/์‹œ๊ฐํ™”ํˆด: Metabase, Amplitude
โ€ข
๊ฐœ๋ฐœํ™˜๊ฒฝ: Airflow, Zeppelin, Jupyter Notebook, Github, AWS

ํ”Œ๋ ‰์ŠคํŒ€์— ์ง€์›ํ•˜๋ ค๋ฉด?

โ€ข
๊ฒฝ๋ ฅ ์ค‘์‹ฌ์˜ ์ด๋ ฅ์„œ๋ฅผ ๋งํฌ์— ์ œ์ถœํ•ด์ฃผ์„ธ์š”.
โ€ข
์ด๋ ฅ์„œ๊ฐ€ ์—†๋‹ค๋ฉด LinkedIn ์ฃผ์†Œ ๋“ฑ์˜ ๊ฐœ์ธ ํ”„๋กœํ•„ ํ™•์ธ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ URL ์„ ์ ์–ด์ฃผ์…”๋„ ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
โ€ข
ํ”Œ๋ ‰์ŠคํŒ€์€ ๋ณ‘์—ญ์ง€์ •์—…์ฒด๋กœ ์‚ฐ์—…๊ธฐ๋Šฅ์š”์› ์ „์ง ๋ฐ ๋ณด์ถฉ์—ญ ์‹ ๊ทœ ํŽธ์ž…์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.